Privacy policy
Politique de Confidentialité
IRIST - Keller Paul
Site : https://irist.eu
Email : irist.officiel@gmail.com
Dernière mise à jour : 25/11/2025
1. Objet de la présente politique
La présente Politique de Confidentialité explique comment Keller Paul collecte, utilise, stocke et protège les données personnelles des utilisateurs du site https://irist.eu.
Elle est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.
2. Données collectées
Nous pouvons collecter différentes catégories de données :
2.1. Données fournies par l’utilisateur :
- Nom, prénom
- Adresse postale
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement (gérées uniquement par les plateformes sécurisées)
- Historique de commandes
- Messages envoyés au service client
2.2. Données collectées automatiquement :
- Adresse IP
- Type d’appareil et navigateur
- Données de navigation (pages visitées, durée, sources)
- Cookies (voir section correspondante si tu veux que j’en génère une)
3. Finalités de la collecte
Vos données sont collectées pour :
- Traiter et expédier les commandes
- Gérer le service client
- Envoyer des communications liées à la commande
- Améliorer l’expérience utilisateur sur le site
- Effectuer des analyses de performance
- Assurer le respect des obligations légales (facturation, comptabilité…)
- Envoyer des newsletters si vous y avez consenti
4. Base légale du traitement
Les traitements sont basés sur :
- L’exécution du contrat : traitement et livraison des commandes
- Le consentement : inscription à la newsletter, cookies non essentiels
- L’intérêt légitime : amélioration du site
- Le respect d’obligations légales : conservation des factures
5. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises à :
- Plateformes de paiement (Apple Pay, PayPal, etc.)
- Transporteurs (La Poste, Mondial Relay…)
- Services d’hébergement du site
- Outils d’emailing ou de marketing (si applicable)
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées :
- Données de commande : 6 à 10 ans (obligations comptables)
- Données de compte client : jusqu’à suppression du compte
- Newsletter : jusqu’au retrait du consentement
- Cookies : 13 mois maximum
7. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos informations :
- Hébergement sécurisé
- Accès limité aux données
- Protocoles SSL/HTTPS
- Outils de protection contre les intrusions
Cependant, aucune transmission sur Internet n’est totalement sécurisée à 100 %.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez de :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit d’effacement
- Droit d’opposition
- Droit de limitation du traitement
- Droit à la portabilité
- Droit de retirer votre consentement (newsletter, cookies…)
Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
📩 [email]
Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.
9. Cookies
Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser le trafic.
Une bannière de consentement peut apparaître lors de votre première visite.
(Si tu veux, je peux te rédiger une Politique Cookies complète.)
10. Mineurs
Nos produits ne sont pas destinés aux mineurs de moins de 15 ans.
Aucune donnée d’un mineur ne sera collectée sciemment.
11. Modifications de la politique
Cette politique peut être mise à jour à tout moment.
La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.
12. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :
irist.officiel@gmail.com